Dieser Beitrag besteht aus den beiden Teilen, WARUM (machen wir das) und WIE (machen wir das). Rezensionen auf Google sind von entscheidender Bedeutung, da sie direkte Auswirkungen auf das Vertrauen, die Glaubwürdigkeit und die Sichtbarkeit eines Unternehmens haben. Hier sind einige Gründe, warum Rezensionen auf Google so wichtig sind.

Warum Rezensionen wichtig sind

1. Vertrauensaufbau: Kunden verlassen sich oft auf die Erfahrungen anderer, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Positive Rezensionen zeigen potenziellen Kunden, dass Ihr Unternehmen vertrauenswürdig ist und qualitativ hochwertige Produkte oder Dienstleistungen anbietet.
2. Erste Eindrücke: Rezensionen sind oft der erste Eindruck, den Kunden von Ihrem Unternehmen erhalten. Ein gutes Bewertungsprofil kann dazu führen, dass Nutzer neugierig werden und Ihr Geschäft besuchen oder Kontakt aufnehmen.
3. Suchmaschinenoptimierung: Google bewertet Unternehmen mit vielen positiven Rezensionen oft höher in den Suchergebnissen. Das bedeutet, dass Unternehmen mit guten Bewertungen eher gefunden werden, wenn potenzielle Kunden nach relevanten Produkten oder Dienstleistungen suchen.
4. Kundenbindung: Das Beantworten von Rezensionen zeigt, dass Sie Kundenfeedback schätzen und sich um ihre Meinungen kümmern. Dies kann zur Kundenbindung beitragen und die Kundenloyalität stärken.
5. Kaufentscheidungen beeinflussen: Negative Bewertungen bieten Ihnen die Möglichkeit, auf Kundenbedenken einzugehen und diese zu lösen. Dadurch können Sie die Zufriedenheit der Kunden erhöhen und sie davon überzeugen, Ihr Geschäft trotz anfänglicher Bedenken zu besuchen.
6. Social Proof: Positive Rezensionen dienen als sozialer Beweis für die Qualität Ihres Unternehmens. Wenn andere Kunden zufrieden sind, sind neue Kunden eher geneigt, Ihre Produkte oder Dienstleistungen ebenfalls auszuprobieren.
7. Online Reputation: Rezensionen formen Ihre Online-Reputation. Ein konsistent positives Bild kann im Laufe der Zeit zu einem starken Ruf führen, der wiederum mehr Kunden anzieht.

Zusammenfassend lassen sich Rezensionen auf Google als mächtiges Instrument zur Steigerung des Vertrauens, zur Stärkung der Online-Präsenz und zur Beeinflussung von Kaufentscheidungen beschreiben. Daher ist es entscheidend, auf diese Bewertungen aktiv zu achten und sie professionell zu verwalten.

Sie können auch mit unserer Google Rezensions-Postkarte eine Menge positiver Bewertungen einholen.  Fragen Sie diese gleich an!

Aber wie genau funktioniert das?

Schritt-für-Schritt-Anleitung für Erstellung Erfahrungsbericht in Google My Business

Schritt 1: Einloggen Öffnen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie zur Google My Business-Website (https://www.google.com/intl/de_de/business/). Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an. Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie eines erstellen.

Schritt 2: Suchen Sie das Unternehmen Nachdem Sie angemeldet sind, suchen Sie das Unternehmen, für das Sie einen Erfahrungsbericht schreiben möchten. Geben Sie den Namen des Unternehmens in die Suchleiste ein und wählen Sie es aus den Suchergebnissen aus.

Schritt 3: Bericht verfassen Sobald Sie auf der Seite des Unternehmens sind, suchen Sie den Abschnitt „Rezensionen“ oder „Erfahrungsberichte“. Hier haben Sie die Möglichkeit, einen Erfahrungsbericht zu schreiben. Klicken Sie auf die Option „Erfahrungsbericht schreiben“.

Schreiben Sie nun Ihren Erfahrungsbericht. Beschreiben Sie Ihre Erfahrung mit dem Unternehmen ehrlich und detailliert. Sie können angeben, was Ihnen gefallen hat, welche Produkte oder Dienstleistungen Sie genutzt haben und wie zufrieden Sie waren. Denken Sie daran, konstruktive Kritik höflich zu formulieren, falls Sie auch Verbesserungsvorschläge haben.

Schritt 4: Sternebewertung vergeben und veröffentlichen Neben dem Textfeld für den Erfahrungsbericht sehen Sie eine Skala von 1 bis 5 Sternen. Wählen Sie die Anzahl der Sterne aus, die Ihre Gesamterfahrung mit dem Unternehmen am besten widerspiegeln. Je mehr Sterne, desto positiver ist Ihre Bewertung.

Nachdem Sie Ihre Sternebewertung abgegeben und den Erfahrungsbericht geschrieben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“. Ihr Bericht wird nun auf der Google My Business-Seite des Unternehmens veröffentlicht und kann von anderen Nutzern gelesen werden.

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben erfolgreich einen Erfahrungsbericht in Google My Business erstellt und somit anderen Nutzern geholfen, eine informierte Entscheidung zu treffen.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Erfahrungsbericht den Richtlinien von Google My Business entsprechen muss. Vermeiden Sie beleidigende oder irreführende Inhalte und achten Sie darauf, keine personenbezogenen Daten oder vertraulichen Informationen preiszugeben.

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